Beschwerde an Bauer (Großer Bauer)

Ein Bauer Joghurt (großer Bauer Kirsch) enthielt einen harten Gegenstand. Es handelte sich vermutlich um einen kleinen Kirschkern oder ähnliches. Der Verbraucher wandte sich an den Bauer Kundendienst und die Qualitätssicherung reagierte prompt. Nach Einsendung der entsprechenden Daten, wie etwa dem Mindeshaltbarkeitsdatum und der Identifikationsnummer des Bechers, sandte man dem Kunden einen großzügigen Briefumschlag zu.

Entschädigung:
Bauer entschädigte mit einem kleinen USB-Stick und einem Kochbuch mit tollen Rezepten.

Zusendung anonym


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