Eine Viererpackung Magnum Gold aus dem lokalen Edekamarkt wies bei 3 Eisportionen einen beschädigten Schokoladenüberzug auf. Das Schokodekor war gänzlich gebrochen und bröselig. Da man das Eis dadurch nur noch in einem Becher und nicht mehr am Stiel genießen konnte, ging noch am selben Tag eine Mail an
den Unilever Kundenservice raus.
Trotz der Tatsache, dass das Malheur vermutlich auf dem Transportweg passierte, wurde zeitnah ein Entschuldigungsschreiben versandt.

Entschädigung:
Als Entschädigung gab es von Unilever einen Edeka Einkaufsgutschein über 2,50€.

Danke für die Zusendung an: Erdin Y.